Apple Device Support
"Architektura i wsparcie platform Apple" to autorski 5-dniowy kurs mający przygotować uczestników do rozwiązywania problemów mogących pojawić się w trakcie korzystania z urządzeń pracujących pod kontrolą macOS Sequoia, iOS 18 lub iPadOS 18, a także zdania egzaminu Apple Device Support Exam (SUP-2025) i uzyskania certyfikacji Apple Certified Support Professional. Szkolenie to obejmuje zagadnienia dostrzegane zarówno przez użytkownika końcowego (np. Spotlighta, Time Machine czy iCloud), jak i klientów instytucjonalnych (np. pozyskiwanie logów, elementy startowe, bezpieczeństwo).
Cele szkolenia
- Prezentacja wbudowanych w platformy Apple technologii i narzędzi systemowych
- Omówienie architektury odpowiedzialnej za bezpieczeństwo i prywatność
- Nauka sposobów diagnozowania i procedur rozwiązywania potencjalnych problemów
- Przedstawienie standardowych kombinacji klawiszowych i wzorców projektowych macOS, iOS i iPadOS, by uczestnicy potrafili płynnie i twórczo korzystać z nich na co dzień
- Wskazanie nowości wprowadzanych w kolejnych wersjach systemów macOS, iOS i iPadOS — i tego jak wkomponowują się w większą całość oraz możliwości wykorzystania danej platformy
- Opis podstawowych procedur diagnostyki sprzętowej
- Omówienie podstaw działania sieci komputerowych z perspektywy codziennego wykorzystania platform Apple
- Podejście do egzaminu próbnego Apple Device Support Practice Exam (SUP-2025-PRA)
Adresaci szkolenia
- Profesjonaliści branży IT
- Technicy
- Specjaliści działów help desk
- Zaawansowani użytkownicy
- Pasjonaci
- Profesjonaliści zainteresowani uzyskaniem certyfikacji Apple
Wymagania wstępne
- Zalecana podstawowa znajomość środowiska macOS, pracy z urządzeniami iPhone oraz iPad
- Zalecana znajomość języka angielskiego
Zakres tematyczny
iPhone i iPad
- Konfiguracja i przywracanie stanu urządzenia
- Konfiguracja sieci i udostępnianie danych
- Prywatność i bezpieczeństwo
- Diagnostyka
Mac
- Konfiguracja i przywracanie stanu urządzenia
- Konfiguracja sieci i udostępnianie danych
- Prywatność i bezpieczeństwo
- Diagnostyka
Przygotowuje pod kątem
Czas trwania
Cena
Nejbližší termíny